Uitdaging
Bij Volvo lag Uitdaging
Yamato Transport wilde de organisatie verder professionaliseren en meer grip krijgen op processen en kwaliteit. Door snelle groei ontstond er behoefte aan structuur, duidelijke verantwoordelijkheden en aantoonbare naleving van eisen vanuit klanten en partners.
Aanpak
Wij hebben samen met het team van Yamato Transport een verbetertraject opgezet. Dit bestond uit:
- Analyse van bestaande processen en knelpunten.
- Opstellen van praktisch beleid en werkwijzen.
- Training en begeleiding van medewerkers om de veranderingen te laten landen.
Resultaat
- Betere procesbeheersing en duidelijkheid in verantwoordelijkheden.
- Verbeterde samenwerking tussen afdelingen.
Meer vertrouwen bij klanten door aantoonbare kwaliteit en compliance.
